Intrebari frecvente

Acesta este locul potrivit pentru a gasi toate raspunsurile la intrebarile tale.

Starea comenzii

  1. Cum imi pot urmari comanda?
  2. Cum pot modifica/anula comanda ?
  3. Cat timp va dura pentru a primi comanda?

Retur / Schimb

  1. Cum pot returna/schimba comanda?

Informatii despre produs

  1. Cum pot gasi un model disponibil pe marimea mea?
  2. De unde pot achizitiona un Card Cadou ALDO?

ALDO website

  1. Ce metode de plata sunt acceptate?

Magazine ALDO

  1. Cum pot gasi cel mai apropiat magazin ALDO?

Informatii corporate

  1. Pe cine contactez in ce priveste ocuparea unui loc de munca la ALDO?

 

RASPUNSURI

 

Cum pot urmari comanda?

Imediat ce plasezi o comanda, vei primi o confirmare a inregistrarii acesteia prin e-mail, impreuna cu o serie de informatii utile in urmarirea statusului acesteia, si anume numarul de ordine si codul postal al adresei de livrare. Pentru detalii poti suna la Asistenta Clienti la numarul de telefon 0720 168 837.

 

Cum pot modifica/anula comanda?

Odata ce comanda a fost trimisa, acesta nu poate fi schimbata sau anulata. Daca nu esti complet multumit(a) de achizitia ta, vei avea optiunea de a o schimba cu un alt produs sau de a o returna. Click aici pentru a afla mai multe despre politica noastra de retur.

 

Cat timp va dura pentru a primi comanda?

Toate comenzile sunt expediate in termen de 3-5 zile lucratoare de la plasarea unei comenzi. Pentru mai multe informatii, viziteaza sectiunea noastra de transport & livrare.

 

Cum pot returna/schimba comanda?

Daca nu esti complet multumit(a) de achizitia ta si doresti sa o returnezi, vei avea optiunea de a o returna prin curier in termen de de 14 zile de la data primirii comenzii. Click aici pentru a afla mai multe despre politica noastra de retur si pasii necesari ce trebuie parcursi.

 

Cum pot gasi modelele disponibile pentru marimea mea?

Poti achizitiona produse din intreaga colectie, in functie de marime, folosind filtrul “Cumpara in functie de marime” de pe urmatoarele pagini:

Click aici pentru femei & Click aici pentru barbati

 

Alternativ, poti vizita unul din magazinele noastre si unul dintre partenerii nostri de vanzari te va ajuta sa gasesti un model la dimensiunea potrivita si conform dorintelor tale. Gasesti locatia celui mai apropiat magazin aici.

 

De unde pot achizitiona un card de cadou ALDO?

Cardurile ALDO pot fi achizitionate si utilizate exclusiv in cadrul magazinului online ALDO.

 

Ce metode de plata acceptam?

Poti sa achiti produsele Aldo comandate numerar curierului la livrare  sau online prin intermediul serviciilor Mobilpay.

 

Cum pot gasi cel mai apropiat magazin ALDO?

Gasesti locatia celui mai apropiat magazin ALDO aici.

 

Pe cine sa contactez in ceea ce priveste ocuparea unui loc de munca la ALDO?

Pentru a lucra in unul din magazinele noastre te rugam sa intrebi direct la cel mai apropiat magazin ALDO sau ne poti trimite un CV la adresa [email protected].

 

Daca inca mai ai nevoie de asistenta sau doresti sa impartasesti experienta ta de cumparaturi cu noi, te rugam sa ne contactezi la numarul de telefon 0720 168 837 sau online la adresa de [email protected].